建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
李小会主任是一位责任心强,对患者十分认真负责的好大夫。他不但...
态度热情,工作认真,医术精湛!
李小会医生医德高尚,医术高明,对患者态度很好,非常感谢!
服务太度很好,能能细心的对待每一个病人
李医生认真负责,技术水平高,仁者仁心
李大夫 技术精湛 医德高尚
感谢李主任的热情款待,态度很好,耐心解答
第一次见面感觉害怕,但是人特别好,还加了主任微信,把吃的药给...
感谢李主任给我治好了病
找对病因,用药后症状缓解了